سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في متجر الثريا، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ويتم التعامل مع جميع المعلومات وفق أعلى معايير الأمان.

جمع المعلوماتنقوم بجمع المعلومات التي يزودنا بها العميل عند إنشاء الحساب أو إتمام عملية الشراء، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن.
  • معلومات الطلبات.

استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • معالجة وتنفيذ الطلبات.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو خدمات المتجر.
  • تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
  • إرسال العروض والإشعارات (بعد موافقة العميل).

حماية المعلومات

نعتمد إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.


مشاركة المعلومات

لا يقوم متجر الثريا ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، أو إذا تطلب ذلك بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات أفضل.


حقوق العميل

يحق للعميل الاطلاع على بياناته الشخصية، وطلب تحديثها أو تعديلها أو حذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها.


تحديث السياسة

يحتفظ متجر الثريا بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على المتجر.


التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر الثريا.